?
惟视眼科原创资讯
欢迎转发，谢绝转载
暑假到了，肯定又有一大波“整形大军”驾到。今天咱们一起来上海交通大学医医院的范先群教授来谈谈“眼整形”的沟通秘诀。
眼整形外科包括眼眶外科、眼部整形以及眼部美容，其中整形美容手术具有“三高”特点：高技术、高要求、高风险。高技术，就只能靠医生的双手。高要求，不是医生高要求，是患者要求高。因此整容手术的医患沟通更加重要！高风险：去年我院接诊了一名因“右颞区凹陷”进行“自体脂肪移植”，术后“视力立即丧失”，后诊断为“右眼视网膜中央动脉阻塞”，视力很难再挽回。
整形手术的并发症，是患者和医生都不愿意出现却不得不面对的问题，但仅上睑下垂手术就具有10余种可能发生的术后并发症，例如暴露性角膜炎、结膜脱垂、矫正不足、矫正过度、上睑迟滞、上睑皱襞不对称、睑内眦倒睫……这些都是术前要跟患者沟通的。
但患者有时候会来跟我说：“医生您什么都不用说，我只有2个要求，第一尽快给我做，第二把这只眼做得跟’好眼’一样！”我只能跟他说：“世界上没有医生能做到！”
有上睑下垂的患者过来手术，我告诉他，做完手术，有可能眼睛闭不上，他就问：“怎么能闭不上呢？”我问他：“你是选择眼睛睁不开呢？还是闭不上？”他说：还是做吧。不过我还要说：“不过还有10%的可能性会再掉下里！”
沟通就是降低患者的期望值！但是不能把患者谈跑……
但重点，要看人！许多患者是惹不起的，不过惹不起，可以躲得起！不能治的病，不能碰的人，请其另请高明！正确鉴别眼整形患者的心理类型，提前做好患者的沟通工作。
沟通最高的境界：说要说到别人很愿意听，听要听到别人很愿意说！
点击下方“阅读原文”按钮，进入下载页面↓↓↓赞赏
转载请注明：http://www.szkgb.com/jbbj/7641.html
